Jouw nieuwe functieBen jij iemand die graag de ‘’spin in het web’’ verantwoording heeft accuraat, georganiseerd, oplossingsgericht en ben je proactief. Houd je van het ondersteunen van de interne- en externe klanten. Wil je graag werken in een Internationale omgeving die een bijdrage levert aan een betere wereld? Dan is de functie van Office Administrator iets voor jou.
De komende periode zal er worden gestart met een SAP implementatie en moet er voor worden gezorgd dat de klanten ten alle tijden de service krijgen die ze gewend zijn. Als Office Administrator werk je in een afwisselende functie en houd jij je bezig met diverse werkzaamheden.
Wat ga je precies doen in deze functie?
- Je bent verantwoordelijk voor het maken van offertes, verwerken van orders, inkopen en bewaken van levertijden.
- Het invoeren van consistente klantgegevens, verwerking van werkrapporten, -uren, bijwerken van installed base gegevens.
- Het opstellen, controleren en na goedkeuring versturen van een factuur aan de klant.
- Het verwerken van alle administratieve processen binnen het bedrijfsonderdeel, signaleert en escaleert tijdig afwijkingen in marge, prijzen en budget.
- Het afstemmen met in- en externe partijen ten aanzien van de te verzenden goederen.
- Het beheren van de webshop en opvolging van orders die via de webshop binnenkomen.
- Het verzorgen van correspondentie, documentatie en archivering hiervan.
- Het organiseren van trainingen voor onze klanten.
- De opvolging van klachten en storingen en deze vertalen naar een Service Ticket in het CRM systeem.
Jouw profielOm succesvol te zijn binnen deze rol is het belangrijk dat je snel je weg vindt in systemen, nauwkeurig werkt en goed kunt schakelen tussen verschillende taken. Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands en goed Engels. Je bent klantgericht, denkt in oplossingen en hebt een praktische instelling. Samenwerken gaat je makkelijk af, je deelt informatie en bouwt graag aan relaties. Je bent nieuwsgierig, stelt hoge eisen aan je werk en past je soepel aan als dingen veranderen. Ervaring met SAP is mooi meegenomen.
Over de organisatieDe werkomgeving is prettig, informeel, dynamisch en internationaal. Het bedrijf is actief in de technische procesindustrie. Meer informatie omtrent het bedrijf lichten we graag persoonlijk toe.
De arbeidsvoorwaardenJe komt terecht in een leuke en dynamische organisatie waarin jij jezelf kan gaan ontwikkelen. Naast een goed basissalaris biedt het bedrijf ook uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden aan.
Solliciteer direct op deze vacatureHeb jij interesse in deze vacature? Klik dan op 'Solliciteren' en stuur een up-to-date cv of bel ons. Is deze vacature niet precies wat je zoekt, maar ben jij wel op zoek naar een andere positie, neem dan contact met ons op voor een vertrouwelijk gesprek over jouw carrièremogelijkheden.