Jouw nieuwe rol
In deze rol ben je verantwoordelijk voor de verdere ontwikkeling én aansturing van de circulaire dienstverlening binnen de Benelux. Je werkt daarbij nauw samen met key accountmanagement, technische service, sales support, marketing en diverse operationele teams. Daarnaast stuur je logistieke en circulaire partners aan en zorg je voor:
- een professionele en volledige uitwerking van offertes voor tenders
- een nauwkeurige planning
- correcte administratieve opvolging van circulaire serviceverzoeken en projecten
Je monitort service level agreements, stelt rapportages op en voert projectmanagement uit op locatie. Ook ben je verantwoordelijk voor circulair contractmanagement. In deze rol ben je de verbindende schakel tussen klanten, interne teams en externe partners. Je werkt vanuit de showroom in de regio Rotterdam en rapporteert rechtstreeks aan de Country Manager Benelux.
Jouw profiel
Je hebt minimaal vijf jaar ervaring in klantgerichte en technische dienstverlening en bent sterk procesgericht. Je hebt aantoonbare ervaring met het opzetten en beheren van samenwerkingen met externe logistieke en servicepartners en je werkt vlot met ERP‑ en CRM‑systemen. Verder breng je mee:
- een afgeronde hbo‑opleiding, bij voorkeur in (Technische) Bedrijfskunde of Commerciële Economie
- uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
- ervaring met het aansturen van zelfstandige medewerkers en onderaannemers, zowel formeel als informeel leiderschap
- een klantgerichte, commerciële en flexibele instelling, ook buiten reguliere kantoortijden
- sterke communicatieve vaardigheden waarmee je situaties snel kunt inschatten, professioneel kunt omgaan met bezwaren en onder druk de juiste beslissingen nemen.
- Je werkt nauwkeurig, bent proactief en voelt je prettig in een teamgerichte organisatie.
Over de organisatie
Je komt terecht in een internationale organisatie die vooroploopt in duurzame, circulaire en hoogwaardige oplossingen voor de zakelijke markt. De cultuur is open, informeel en energiek, met veel aandacht voor samenwerking en persoonlijke ontwikkeling.
Bij de start volg je een uitgebreid introductieprogramma met trainingen over producten, processen en samenwerkingspartners. Dankzij een sterke pre‑ en aftersalesstructuur en een creatieve marketingafdeling werk je in een professioneel en goed georganiseerd geheel. De focus ligt op kwaliteit, innovatie en het creëren van langdurige klantwaarde.
Arbeidsvoorwaarden
In deze fulltime functie kun je rekenen op:
- een bruto maandsalaris tussen €4.500 en €5.500
- 29 vakantiedagen
- een uitstekend pensioenpakket
- een inspirerende, toegankelijke en mensgerichte werkomgeving met veel ruimte voor initiatief en groei
Solliciteer direct op deze vacature
Heb je interesse in deze vacature? Klik dan op 'Solliciteren' en stuur een up-to-date cv of bel Sander Bobeldijk op 06-45751713. Is deze vacature niet precies wat je zoekt, maar je bent wel op zoek naar een andere positie, neem dan contact op met Sander Bobeldijk voor een vertrouwelijk gesprek over jouw carrière mogelijkheden.
#LI-DNI