Made | Customer Care Medewerker| Nederlands | Engels | 32-40 uur |
Jouw nieuwe functie
Als Customer Care Medewerker heb je een servicegerichte rol bij een internationaal familiebedrijf.
Het is jouw rol om alle binnenkomende klantvragen op de juiste manier te beantwoorden. Dit kan telefonisch gebeuren en via de mail. Je bent actief met het verwerken van orders, retour en garantieaanvragen.
Ook komen er klachten bij jou binnen en handel jij deze op een servicegerichte manier af.
Je krijgt de mogelijkheid om proactief mee te denken over de huidige werkwijze en hierdoor zorg je ervoor dat de huidige werkwijze tot een hoger niveau komt.
Kortom: Dit betreft een afwisselende baan met een breed scala aan werkzaamheden met zowel administratieve taken als klantcontact.
Jouw profiel Als Customer Care medewerker heb jij minimaal Mbo werk en denkniveau en ben je tussen de 32 en 40 uur per week beschikbaar. Ook werk je graag op kantoor. Kennis van Google Workspace en SAP zijn mooi meegenomen. Je spreekt goed Nederlands en Engels. In deze rol is het belangrijk dat jij servicegericht bent en niet bang bent om jezelf te laten horen. Zelfstandig aan de slag gaan is voor jou geen probleem en je weet goed om te gaan met de hectiek die er kan heersen op de afdeling.
De arbeidsvoorwaarden
De salarisindicatie voor deze functie is €2500 - 3100 bruto per maand op basis van 40 uur per week, afhankelijk van ervaring. Je hebt 25 vakantiedagen en 6,5 adv. Je kan gebruikmaken van werknemerskorting op de producten en twee dagen per week wordt er vers fruit geleverd op kantoor.
Over de organisatie
Je komt te werken in een internationaal dynamisch familiebedrijf. Meer informatie over het bedrijf ligt ik graag toe in een persoonlijk gesprek.
Solliciteer direct
Heb jij interesse in deze vacature? Klik dan op 'Solliciteren' en stuur een up-to-date cv of bel ons. Is deze vacature niet precies wat je zoekt, maar ben jij wel op zoek naar een andere positie, neem dan contact met ons op voor een vertrouwelijk gesprek over jouw carrière mogelijkheden. #1046060
Klik hierom het privacybeleid van Hays te lezen, welke gedetailleerde informatie bevat over hoe we uw persoonlijke gegevens gebruiken en beschermen, en uw rechten in verband hiermee.
Overzicht
Contractvorm
Permanent
Branche
Retail & Consumer Goods
Locatie
Breda
Vakgebied
Office Support
Salaris
2500-3100
Referentie:
1046060
Spreek met een consultant
Spreek met Yasmine van Feggelen, de recruiting expert die deze vacature in behandeling heeft, werkzaam in kantoor Tilburg