Jouw nieuwe rol

Als medewerker HR Business Support verzorg je de 1e en 2e lijnondersteuning en adviseer en verstrek je medewerkers informatie met betrekking tot arbeidsvoorwaarden, arbeidsomstandigheden en de interpretatie van personele regelingen en/of cao. Alle buiten de routine vallende vragen leg je voor aan de senior medewerker of andere afdelingen binnen HR. De HR afdeling bestaat uit een HR Director, 3 HR managers, 5 HR BP's,
HR expertise center en de afdeling HR Services,waar deze functie onder valt.

Binnen deze organisatie is het mogelijk om 4 x 9 uur te werken. Ook mag je 40 uur werken en zij kennen een hybrid policy ( 2 dagen per week op kantoor).

Wat ga je doen?

• 1e lijns opvang van vragen (telefoon, mail en chat) van medewerkers en management
• Uitvoeren van alle beheersmatige en procedurele zaken uit rondom in- en uitstroom en/of doorstroom van onze medewerkers, waaronder het opstellen van arbeidsovereenkomsten, het voeren van zelfstandige correspondentie en het verwerken van informatie in diverse systemen en administraties etc.
• Zorgdragen voor adequate terugkoppeling van vragen met betrekking tot regelingen en procedures aan de HR Business Partners en management.
• Op de hoogte blijven van de nieuwe en gewijzigde CAO en interne regelgeving op het gebied van arbeidsvoorwaarden.
• Bewaken van de voortgang en adequate afhandeling van lopende zaken (bijv. retour komen van getekende arbeidsovereenkomst met bijbehorende stukken, signaleren van bijzonderheden etc.).
• Zorgdragen voor adequate opvolging en afhandeling van vragen in overleg met de senior medewerker
• Bijdrage leveren aan het verbeteren en standaardiseren van processen en procedures, gericht op continue verbeteren en vanuit Klantbelang Centraal.

Jouw nieuwe werkgever
Athora heeft met de labels Reaal en Zwitserleven een lange traditie in de verzekeringsbranche. Ze zijn ons bewust van de snelheid waarmee de maatschappij verandert door technologische innovaties, sociale interacties en economische ontwikkelingen. Dat heeft invloed op de wensen en verwachtingen van hun klanten. Ze willen hun klanten slimme en duurzame oplossingen bieden om hun kostbaarheden te beschermen en hun dromen waar te maken. Elke dag opnieuw.

Wat krijg je hiervoor terug

Een mooie rol binnen een groot HR team waar je de mogelijkheid krijgt om veel te leren en jezelf te ontwikkelen binnen een informele sfeer. Zij gaan zeer binnenkort verhuizen naar Amsterdam Sloterdijk en zijn dan ook met het OV heel goed bereikbaar. Verder bieden zij een 13de maand, vakantiegeld, reiskostenvergoeding, pensioenregeling, een riante thuiswerkvergoeding en obv een 36 urige werkweek heb je recht op 27 vakantiedagen en de mogelijkheid tot het bijkopen van extra verlofdagen.

What you need to do now
If you're interested in this role, click 'apply now' to forward an up-to-date copy of your CV, or call Sandra Boerekamp now.
If this job isn't quite right for you but you are looking for a new position, please contact us for a confidential discussion on your career. #1045851