Coach jij een team om zichzelf continu te verbeteren en hogere kwaliteit te leveren?

Bedrijf Schade verkoopt schadeverzekeringen via adviseurs, volmachten en directe kanalen. Voor hun administratie voor het advies- en directe kanaal verwerken zij dit in een applicatie van een SaaS-leverancier. Aan deze ketens werken zij met diverse management- en scrumteams, elk met hun eigen scope. Zij zoeken iemand die een dubbelrol kan vervullen, namelijk als Scrummaster binnen scrumteamproxies en Managementcoördinator binnen RUNteamadvies.

Scrummaster Volmachten
Als Scrum Master zorg jij ervoor dat niets je Scrum team in de weg staat om goed werk te leveren en het sprintdoel te behalen. Jij bent de katalysator en teambouwer van het team. Je zoekt naar creatieve oplossingen om struikelblokken weg te nemen. Daarnaast ondersteun je de Product Owner en stakeholders tijdens diverse overleggen en zorg je ervoor dat deze efficiënt verlopen. Jij zorgt ervoor dat iedereen de Agile Scrum werkwijze correct toepast en dat iedereen zich houdt aan de ‘Way of Working’. Hoe resultaatgericht jij ook bent, jij zorgt ervoor dat het team voor het einde van een sprint alles heeft afgerond waarvoor een commitment is gemaakt. Je voelt aan wanneer het team hulp nodig heeft of gestimuleerd moet worden en signaleert tijdig of de voortgang wordt belemmerd.

Managementcoördinator Runadvies Als bestuurscoördinator zorg je ervoor dat de sturing van de adviesketen wordt uitgevoerd. De belangrijkste werkzaamheden van het team zijn het oplossen van incidenten, het afhandelen van serviceaanvragen en het uitvoeren van dagelijkse handelingen en controles. Je zorgt ervoor dat de personeelsbezetting wordt gepland en aangestuurd op basis van de in- en uitstroom van werk. Jij zorgt ervoor dat iedereen de werkwijze correct toepast en dat iedereen zich houdt aan de ‘Manier van werken’. Hoe resultaatgericht jij ook bent, jij zorgt ervoor dat het team alles voor het einde van een periode rond heeft en dat zij de regie in handen hebben. Je voelt aan wanneer het team hulp nodig heeft of gestimuleerd moet worden en signaleert tijdig of de voortgang wordt belemmerd.

Herken jij jezelf hierin? Word dan Scrum Master/Management coördinator!
Binnen de Schadeafdeling van Bedrijf combineren wij deze rol met de functie van Coördinator. Je bent 80% van je tijd verantwoordelijk voor de dagelijkse operationele activiteiten en coaching on the job van de medewerkers binnen het scrumteam. Je stuurt op KPI's, haalt prikkels, houding en gedrag weg en werkt nauw samen met de leidinggevende.

Dit ga je doen als Scrum Master
• coördineren van bijeenkomsten voor sprint- en releaseplanning, dagelijkse stand-ups, verfijningssessies, retrospectieven en reviews/demo's, planningssessies.
• je coacht het team in de Agile/Scrum en managementmethodiek en signaleert aan het management als er hulp nodig is
• Je lost (potentiële) problemen creatief op, je zoekt altijd naar een oplossing.
• je bewaakt de voortgang van team- en sprints en de managementdeliverables Deze vacature is echt iets voor jou, omdat jij (heb)
• minimaal een afgeronde HBO opleiding, daarnaast heb je een Scrum Master opleiding afgerond en een certificaat behaald, of ben je bereid deze te behalen
• +4 jaar ervaring in een soortgelijke functie • ervaring in de ''Schade'' omgeving is een pluspunt.
• ervaring in leiderschap en je bent continu bezig om dit verder te ontwikkelen • kennis van en ervaring met Azure DevOps of een vergelijkbare tool

Solliciteer direct op deze vacature
Heeft u interesse in deze vacature? Klik dan op 'Solliciteren' en stuur een up-to-date cv of bel ons.
Is deze vacature niet precies wat u zoekt, maar u bent wel op zoek naar een andere positie, neem dan contact met ons op voor een vertrouwelijk gesprek over uw carrière mogelijkheden.
#LI-DNI