Gewenste startdatum: 20-10-2025
Einddatum: 30-4-2026
U/wk: 40,00
Start: z.s.m.
Locatie:Den Bosch / hybride (maandag en donderdag op kantoor)
Duur:6 maanden (a.i.)
Contract type: ZZP or detachering
Nederlandse taal
Bijzonderheden: Ervaren in het ontwikkelen van professionele PowerPoint-presentaties.
Organisatie zoekt een creatieve en veelzijdigeUX / Digital Designerom het activatieteam binnen Retentie te versterken. Jij helpt ons klantbehoud te verbeteren door e-mails, flows en digitale klantreizen aantrekkelijk en gebruiksvriendelijk te maken.
Belangrijk: je werkt nauw samen met de UX Designer van het journeyteam (verantwoordelijk voor aanbodpagina tot bedankpagina), maar jouw focus ligt op de aanloop daar naartoe. Hoe krijgen we klanten via slimme triggers en creatieve designs naar de juiste digitale route brengen, zodat ze de volgende stap in hun klantreis zetten.
Werkzaamheden
· Ontwerpen van e-mailflows en digitale klantreizen die converteren en de klantbeleving verbeteren.
· Bedenken en ontwerpen van creatieve entry points en activatie-triggers die klanten in beweging brengen richting de aanbodpagina.
· Creëren van visuele designs en interactieve concepten (met oog voor detail).
· Vertalen van strategie en data-inzichten naar creatieve en impactvolle designoplossingen.
· Ontwerpen van professionelePowerPoint-presentatiesom het verhaal van Retentie krachtig neer te zetten.
· Samenwerken met marketeers, analisten, content- en communicatiespecialisten binnen het activatieteam.
· Ondersteunen van user research en A/B testing om je ontwerpen te valideren en continu te verbeteren.
Profiel
· Sterk in visueel design en digitale klantbeleving.
· Ervaren met e-maildesign en flows.
· Vaardig in Figma, Miro, Photoshop.
· Ervaren in het ontwikkelen van professionele PowerPoint-presentaties.
· Creatief in het vormgeven van de eerste stap van de klantreis: hoe en wanneer bereik je de klant het beste om hem of haar te activeren?
· Analytisch, pragmatisch en gericht op continu verbeteren.
Waarom interessant?
Een hands-on opdracht met veel creatieve ruimte in een multidisciplinair team. Je werkt aan digitale communicatie die door miljoenen klanten gebruikt wordt en krijgt de kans om direct impact te maken op de klantervaring én klantbehoud.
#LI-DNI