Klantenservice medewerker Pensioen

Klantenservice medewerker Pensioen | Utrecht | TEMP TO PERM | Verzekeringen | Banking | 1049603
Jouw nieuwe rol
Als Klantenservice Medewerker leer je alles over pensioenen en pensioenuitkeringen. Zo kun je al snel uiteenlopende vragen van klanten hierover beantwoorden. Met jouw inlevingsvermogen vind je de juiste toon om alle klanten goed verder te helpen. Hoewel je in deze rol het eerste aanspreekpunt bent, kun je altijd terugvallen op de kennis van je collega’s en andere afdelingen binnen de organisatie.
Voor de functie van Klantenservice medewerker pensioenen zijn wij op zoek naar kandidaten welke minimaal 32u per week beschikbaar zijn, hybride willen werken en in het bezit zijn van minimaal een WFT Basis.

Jouw werkzaamheden
  • Je beantwoordt vragen van klanten telefonisch of via mail, WhatsApp en Live-chat
  • Je maakt de moeilijke pensioenmaterie begrijpelijk voor klanten
  • Je draagt bij aan het verbeteren van processen
  • Op basis van je contact met klanten signaleer je wat verbeterd of aangepast kan worden
Jouw profiel
  • MBO 4 werk- en denkniveau
  • Relevante ervaring als klantenservice medewerker
  • Kennis en/of affiniteit met verzekeringen en pensioenen
  • In het bezit van minimaal WFT Basis
  • Beschikbaar voor minimaal 32u per week
Over de organisatie
Onze opdrachtgever is een toekomstgerichte organisatie die verzekeringen, hypotheken, pensioenen, beleggingen en financiële diensten combineert met maatschappelijke betrokkenheid, met oog voor mens, milieu en maatschappij. Een inspirerende partner die doet wat beloofd wordt.

De arbeidsvoorwaarden
  • Salaris: maximaal EUR 3.600 bruto per maand o.b.v. 38 uur (afhankelijk van ervaring)
  • Hybride werken: Na inwerkperiode (1 maand) maximaal 2x per week aanwezig op kantoor
  • Reiskosten, vakantiegeld en pensioenopbouw
  • Laptop en telefoon van de zaak
  • Projectduur: minimaal 6 maanden

Solliciteer direct op deze vacature
Heb je interesse in deze vacature? Klik dan op 'Solliciteren' en stuur een up-to-date cv of bel Giel Ritmeijer op 06-44118177. Is deze vacature niet precies wat je zoekt, maar je bent wel op zoek naar een andere positie, neem dan contact op met Giel Ritmeijer voor een vertrouwelijk gesprek over jouw carrièremogelijkheden.

#LI-DNI
Click here to access HAYS Privacy Policy, which provides detailed information on how we use and protect your personal information, and your rights in relation to this.

Summary

Job type
Temporary
Industry
Banking & Financial Services
Location
Utrecht
Specialism
Finance
Pay
Tot €3600 bruto obv 38 uur, excl. reiskosten, vakantiegeld en pensioen
Ref:
1049603

Talk to a consultant

Talk to Giel Ritmeijer, the specialist consultant managing this position, located in Amsterdam
Hays Amsterdam, Rijnsburgstraat 9-11

Telephone: 0644118177

Similar jobs to Klantenservice medewerker Pensioen

  • Customer Services Representative

    Customer service representative | Senior | Consumer Goods | German, English and Dutch | 40 hours | 1049469
    Almere3500 tot 3800 excl. bonus
  • Customer Line Officer

    's-Hertogenbosch | Customer Line Officer | Financiële dienstverlening | 32-38 uur | Nederlands | Engels
    Den BoschAfhankelijk van kennis en ervaring