Jouw nieuwe functie
Je komt te werken binnen een energieke, creatieve en internationale organisatie in de fashion‑ en lifestylebranche. Mode, innovatie en lef staan hier centraal. Vanuit het Europese hoofdkantoor in de omgeving Den Bosch / Waalwijk wordt dagelijks gewerkt aan trendgedreven schoenen‑ en tassencollecties, met een sterke focus op de Europese markt.
Binnen de Backoffice afdeling ben je mede verantwoordelijk voor een soepel en betrouwbaar order‑ en klantproces. Je schakelt veel met klanten en interne afdelingen en denkt actief mee over het verbeteren van processen.
Je houdt je onder andere bezig met:
- Verwerken van orders, mutaties en gemaakte afspraken in het ERP‑systeem
- Afhandelen van klachten en up‑to‑date houden van klantgegevens
- Dagelijks telefonisch en per e‑mail contact met Retail‑ en Wholesale klanten over orders, leveringen, vertragingen en documentatie
- Signaleren en opvolgen van afwijkingen in het order‑ en leverproces
- Analyseren van werkprocessen van order tot facturatie en bijdragen aan continue verbetering
- Nauw samenwerken met de Sales verantwoordelijke voor jouw Retail‑ en Wholesale klanten
- Signaleren van commerciële kansen en hier waar mogelijk actief op inspelen
Jouw profiel
Je bent een nauwkeurige en servicegerichte professional die graag werkt in een dynamische en commerciële omgeving. Je bewaart het overzicht, pakt verantwoordelijkheid en denkt proactief mee over hoe processen slimmer en efficiënter ingericht kunnen worden.
- HBO werk‑ en denkniveau
- Relevante ervaring binnen backoffice, ordermanagement of administratie
- Servicegericht en oog voor commerciële kansen
- Goed kunnen werken in een deadline‑gedreven omgeving
- Neemt initiatief, stelt prioriteiten en pakt verantwoordelijkheid
- Secuur en gestructureerd in je manier van werken
- Een echte teamplayer en verbinder
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
- Uitstekende kennis van Microsoft Word en Excel (ervaring met ERP is een pré
Over de organisatie
Je komt te werken bij een internationaal opererende organisatie binnen de fashion‑ en lifestylebranche. De organisatie kenmerkt zich door een open, informele cultuur en korte communicatielijnen. Creativiteit, ondernemerschap en samenwerking staan centraal.
De omgeving is dynamisch en continu in beweging, vergelijkbaar met de modewereld zelf. Ideeën worden gewaardeerd, verbeteringen snel doorgevoerd en er is volop ruimte voor eigen initiatief. Je werkt met gedreven collega’s in een professionele maar toegankelijke werkomgeving waar hard werken en plezier hand in hand gaan.
De arbeidsvoorwaarden
- Een salaris tot €3.500,- bruto per maand, afhankelijk van kennis en ervaring
- Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband
- Doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie
- 25 vakantiedagen (op basis van fulltime) met de mogelijkheid om 5 extra dagen bij te kopen
- Bonusregeling en een goede pensioenregeling
- Een klein, betrokken en gezellig team
- Mogelijkheid tot hybride werken: 4 dagen op kantoor, 1 dag vanuit huis
- Gezellige teamuitjes, events en informele borrels
- Aantrekkelijke personeelskorting op lifestyle‑producten
Solliciteren?
Heb je interesse in deze vacature? Klik dan op 'Solliciteren' en stuur een up-to-date cv of bel ons.
Is deze vacature niet precies wat je zoekt, maar ben je wel op zoek naar een andere positie, neem dan contact met ons op voor een vertrouwelijk gesprek over uw carrière mogelijkheden.