Jouw nieuwe functie Sta jij graag in contact met klanten? Bied jij jouw klanten graag een goede begeleiding en onderhoud je het klantencontact graag met als doel een hoge klanttevredenheid te bereiken en te behouden? Dan is deze rol als client manager echt iets voor jou!
Als client manager ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten in jouw eigen klantenportefeuille. In deze rol is je doelstelling om de risico’s en kansen te managen, waarbij de klantrelatie en kwaliteit van de dienstverlening van de organisatie bovenaan staat.
Wat ga je doen als client manager?
Binnen deze rol zorg je in eerste instantie voor een effectief beheer van je eigen klantenportefeuille. Je bent proactief bezig met het signaleren van kansen en creëert maximale financiering door het beheren van de faciliteit. Je zorgt voor de periodieke reviews over klanten en voor het proactief en gepland managen van het risico in samenwerking met de risico afdeling. Hiernaast zorg je voor de juiste verwerking van uitbetalingen aan klanten en weet je de juiste prioriteiten te stellen op basis van risico of klantenservice.
Jouw profiel
Om succesvol te zijn binnen deze rol is het belangrijk dat je de Nederlandse en Engelse taal uitstekend beheerst in woord en geschrift. Je hebt minimaal een afgeronde HBO opleiding en bij voorkeur een financiële achtergrond of werkervaring in de financiële dienstverlening. Je bent klantgericht en hebt een hands-on mentaliteit.
De arbeidsvoorwaarden De salarisindicatie voor deze functie ligt tussen de €3200 en €3900 bruto per maand op basis van 40 uur per week, afhankelijk van jouw ervaring. Er zijn twee verplichte dagen dat je op kantoor word verwacht, namelijk de maandag en woensdag. De overige dagen heb je de mogelijkheid om vanuit huis te werken, voor deze dagen ontvang je dan ook een thuiswerkvergoeding. Om jezelf te kunnen blijven ontwikkelen krijg je toegang tot de trainingsdatabase van de organisatie. Meer informatie omtrent het salaris en de arbeidsvoorwaarden lichten we graag persoonlijk toe.
Over de organisatie De organisatie is actief in de financiële dienstverlening. Je komt terecht in een groeiende organisatie met een dynamische werkomgeving. Je krijgt een breed takenpakket en volop de kans om je op persoonlijk vlak te ontwikkelen. Meer omtrent de organisatie lichten we graag telefonisch toe.
Solliciteer direct op deze vacature
Heb jij interesse in deze vacature? Klik dan op 'Solliciteren' en stuur een up-to-date cv of bel ons. Is deze vacature niet precies wat je zoekt, maar ben jij wel op zoek naar een andere positie, neem dan contact met ons op voor een vertrouwelijk gesprek over jouw carrière mogelijkheden. #1045487
Click hereto access HAYS Privacy Policy, which provides detailed information on how we use and protect your personal information, and your rights in relation to this.
Summary
Job type
Permanent
Industry
Banking & Financial Services
Location
Eindhoven
Specialism
Finance
Pay
€3200 - €3900, afhankelijk van jouw ervaring
Ref:
1045487
Talk to a consultant
Talk to Kim Glasbergen, the specialist consultant managing this position, located in Tilburg