Manager Claims

Jouw nieuwe functie

Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdagende manager functie met veel verantwoordelijkheden? Krijg jij veel energie van klanten helpen en bijt jij je graag vast in dossiers? Dan is deze rol als Manager Claims echt iets voor jou!

Als Manager Claims is jouw voornaamste doel om samen met het team de kredietverzekerde klanten te ontzorgen door hun (potentiële) schadeclaims op een zorgvuldige manier af te handelen. Dit begint met het vaststellen of er dekking is onder de verzekering. Vervolgens zorg je ervoor dat binnenlandse of buitenlandse collega’s de vordering incasseren bij de betreffende debiteur, en het eindigt bij het uitkeren van de schade aan de klant. Tussendoor geef je de klant ook nog advies over het voorkomen van toekomstige schadeclaims.

Er wordt verwacht dat je enerzijds zelf het goede voorbeeld geeft met je eigen portefeuille, en anderzijds de andere teamleden proactief aanstuurt, opleidt en coacht. Je rapporteert rechtstreeks aan de Directeur Operations & Services, met wie je samen strategische beslissingen neemt en verbeteringen op de afdeling doorvoert. Daarnaast werk je nauw samen met o.a. de Manager Collections en commerciële collega’s.

Jouw profiel
Om succesvol te zijn in deze rol beschik je over MBO+ werk-en denkniveau aangevuld met een aantal jaren relevante werkervaring. Hiernaast ben je communicatief vaardig in het Nederlands en Engels. Als persoon ben je accuraat, klant- en servicegericht, proactief en stressbestendig.

Over de organisatie
De organisatie is de kredietverzekeraar van Nederland. Door 75 jaar aan ervaring een marktleider op wereldniveau en helpt verschillende bedrijven in alle branches met krediet- en risicomanagement. Wanneer een organisatie veilig zaken wil doen is dit plek waar bedrijven aankloppen. De organisatie maakt veilig handelen mogelijk voor ieder bedrijf, in iedere sector, ongeacht omzet, door een kredietverzekering op maat aan te bieden. Dit kan alleen gerealiseerd worden door de 4.500 experts met 78 verschillende nationaliteiten werkzaam in bijna 60 landen. Deze gigant telt ook mee op de Nederlandse markt en is gevestigd in Breda. Op deze locatie zijn meer dan 110 experts die zich iedere dag bezighouden om veilig handelen te realiseren voor bedrijven.

De arbeidsvoorwaarden
Binnen de organisatie wordt jouw talent gezien, herkent en erkent. De dynamische omgeving waarin jij als schade specialist terecht komt zorgt voor verschillende ontwikkel- en doorgroeimogelijkheden. Buiten de interne opleiding van de organisatie krijg je de ruimte jezelf te ontwikkelen met € 750,- aan duurzaam inzetbaarheidsbudget per jaar. Naast een competitief basissalaris biedt de organisatie ook goede secundaire arbeidsvoorwaarden aan, zoals een dertiende maand, pensioenregeling en een sport-vergoeding.

Solliciteer direct op deze vacature
Heb jij interesse in deze vacature? Klik dan op 'Solliciteren' en stuur een up-to-date cv of bel ons. Is deze vacature niet precies wat je zoekt, maar ben jij wel op zoek naar een andere positie, neem dan contact met ons op voor een vertrouwelijk gesprek over jouw carrière mogelijkheden.

Click here to access HAYS Privacy Policy, which provides detailed information on how we use and protect your personal information, and your rights in relation to this.