Als Operations Manager BeNe ben je verantwoordelijk voor het aansturen van meerdere supervisors op verschillende locaties in de BeNe-regio. Je zorgt voor een efficiënte, goed georganiseerde en data-gedreven operatie die bijdraagt aan de strategische doelstellingen van de organisatie. Daarbij bewaak je SLA’s, interne richtlijnen en wet- en regelgeving en zorg je dat de dienstverlening leidt tot klantbehoud en -tevredenheid.

Je coördineert de dagelijkse activiteiten en stuurt actief op planning, productiviteit en KPI’s. Je weet met overtuigingskracht en overzicht leiding te geven, zowel op afstand als op locatie, en bent zichtbaar en benaderbaar voor je teams. Binnen de financiële kaders stuur je op resultaat en neem je weloverwogen beslissingen.

Daarnaast identificeer je continu verbeterkansen, implementeer je digitale en data-gedreven strategieën en creëer je een cultuur waarin eigenaarschap, samenwerking en medewerkerstevredenheid centraal staan. Je borgt dat alle processen voldoen aan kwaliteits- en veiligheidsnormen en werkt nauw samen met andere afdelingen om optimale resultaten te behalen.

Voor deze functie zoeken wij een sterke en ervaren leider met minimaal vijf jaar relevante managementervaring in een operationele omgeving. Je hebt een duidelijke persoonlijkheid, staat stevig in je schoenen en weet teams te motiveren en te verbinden, ongeacht locatie of afstand.

Je bent resultaatgericht en data-gedreven, beschikt over goed financieel inzicht en hebt bewezen realisatiekracht bij het doorvoeren van operationele verbeteringen en verandertrajecten. Je schakelt gemakkelijk tussen strategisch denken en hands-on aansturing en voelt je comfortabel in een dynamische en continu veranderende omgeving.

Het gelijktijdig managen van meerdere teams en initiatieven gaat je goed af. Je bent analytisch sterk, denkt in oplossingen en beschikt over uitstekende people management vaardigheden. Tot slot heb je een klant- en servicegerichte houding en beschik je over een hbo-diploma of een vergelijkbaar werk- en denkniveau.

Onze opdrachtgever is een toonaangevende Europese specialist in informatiebeheer. Het bedrijf beheert miljoenen barcoded items en grote volumes digitale data en afbeeldingen en ondersteunt meer dan 11.500 klanten via een netwerk van veilige en conforme record centers. Met ruim 1.700 medewerkers in zes landen biedt deze organisatie een professionele en stabiele werkomgeving waarin leiderschap en continue verbetering centraal staan.

Het salaris voor deze functie ligt tussen €6.000 en €6.500 bruto per maand, afhankelijk van ervaring. Daarnaast kom je in aanmerking voor een bonus van 10% op basis van je jaarsalaris. Je ontvangt 25 vakantiedagen en krijgt een laptop, telefoon en auto ter beschikking om je werkzaamheden binnen het land goed te kunnen uitvoeren.

Solliciteer direct op deze vacature
Heb je interesse in deze vacature? Klik dan op 'Solliciteren' en stuur een up-to-date cv of bel Sander Bobeldijk op 06-45751713. Is deze vacature niet precies wat je zoekt, maar je bent wel op zoek naar een andere positie, neem dan contact op met Sander Bobeldijk voor een vertrouwelijk gesprek over jouw carrière mogelijkheden.