Order Manager

Order Management| Klanttevredenheid | Nederlands | Engels | 32-40 uur | MBO+ | Made
Jouw nieuwe functie
Als Order Manager ben je de spin in het web van de orderstroom binnen een internationaal familiebedrijf. Je zorgt voor een vlekkeloze afhandeling van bestellingen en draagt bij aan de tevredenheid van onze klanten. Je werkt samen met Supply, Demand Planning, Sales, Marketing, Warehouse en Finance om de end-to-end order flow zowel intern als extern te beheren.

Wat ga je precies doen als order manager?
  • Het verwerken van inkomende bestellingen en monitoren van uitleveringen.
  • Onderhouden van proactief en reactief contact met klanten en interne afdelingen via verschillende communicatievormen.
  • Verzorgen van informatie over backorders en retouren naar klanten en sales.
  • Naleving van het orderproces tot levering en facturatie.
  • Opvolgen van KPI’s en SLA’s.
  • Beheer van klantportalen.

Jouw profiel
Om succesvol te zijn binnen deze rol is het belangrijk dat je de Nederlandse en Engelse taal uitstekend beheerst in woord en geschrift. Je bent in staat om zowel in een team als zelfstandig te functioneren en hebt een hoge mate van klant- en servicegerichtheid. Hiernaast heb je kennis en vaardigheden van verschillende computersystemen, zoals Google, Microsoft Office, CRM (One-View) en SAP.

Over de organisatie
Je komt te werken in een internationaal dynamisch familiebedrijf. Meer informatie volgt tijdens een persoonlijk gesprek.

De arbeidsvoorwaarden
Je komt terecht in een leuke, dynamisch en groeiende organisatie waarin jij jezelf kan gaan ontwikkelen. Naast een goed basissalaris biedt het bedrijf ook uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden zoals 31,5 verlofdagen, collectieve pensioenregeling, fietsplan en voordelige sportabonnementen.

Solliciteer direct op deze vacature
Heb jij interesse in deze vacature? Klik dan op 'Solliciteren' en stuur een up-to-date cv of bel ons. Is deze vacature niet precies wat je zoekt, maar ben jij wel op zoek naar een andere positie, neem dan contact met ons op voor een vertrouwelijk gesprek over jouw carrière mogelijkheden.

Click here to access HAYS Privacy Policy, which provides detailed information on how we use and protect your personal information, and your rights in relation to this.

Summary

Job type
Permanent
Industry
Retail & Consumer Goods
Location
Made
Specialism
Office Support
Pay
Afhankelijk van kennis en ervaring
Ref:
1047724

Talk to a consultant

Talk to Kim Glasbergen, the specialist consultant managing this position, located in Tilburg
Hays Tilburg, Ellen Pankhurststraat 1G

Telephone: 0643449035